Preguntas frecuentes sobre pagos
Preguntas Frecuentes sobre Pagos
TRANSACCIÓN SEGURA

¿Qué formas de pago puedo utilizar?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito (VISA / MasterCard / AMERICAN EXPRESS / JCB / Diner's Club International), con tarjeta de débito (VISA, Carte Bleue, Carte Bancaire) y con PayPal.
¿Qué tan segura es la compra? ¿Están mis datos protegidos?
Sus datos serán tratados de forma confidencial y cifrados con el software de servidor seguro SSL (Secure-Socket-Layer). La información cifrada de su pedido, su nombre, dirección, tarjeta de crédito o datos bancarios no podrán ser leídos por terceros. Los pagos con tarjeta de crédito también se verificarán mediante el procedimiento 3D Secure.
¿Puedo pagar en efectivo contra entrega? / ¿Puedo enviarle el dinero personalmente porque no tengo tarjeta de crédito?
Desafortunadamente, nuestras operaciones se limitan únicamente a transacciones con tarjeta de crédito/débito y PayPal. Esto es para garantizar que nuestros clientes obtengan su protección al consumidor y también que nuestro negocio esté validado.
Paypal
PayPal ofrece protección al comprador y favorece a los consumidores al proporcionar una pasarela segura y buenas políticas de reembolso. Por eso, abogamos por el uso de PayPal para completar sus transacciones aquí de forma segura y sin riesgos de tarjetas de crédito.
Si tiene una cuenta PayPal, simplemente complete la compra con PayPal e inicie sesión para finalizar su compra.
¡¿Qué pasa si no tengo una cuenta de PayPal?!
No se preocupe, no necesita tener una cuenta de PayPal para pagar: puede ingresar los datos de su tarjeta de crédito directamente en PayPal y completar su pago. Tampoco necesita registrar una cuenta de PayPal.
1) ASEGÚRESE DE QUE LA OPCIÓN "PAGAR CON TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO" ESTÉ SELECCIONADA
Si su página de PayPal se ve así, simplemente haga clic en "Pagar con Tarjeta de Débito o Crédito" o "Pagar como Invitado".

2. INTRODUZCA LOS DATOS DE SU TARJETA DE CRÉDITO
También se pueden solicitar la dirección, el correo electrónico y el número de teléfono, dependiendo de su país.
Cuando termine, haga clic en "Revisar y Continuar".
3. HAGA CLIC EN "PAGAR AHORA"
4. HAGA CLIC EN "NO, GRACIAS" CUANDO SE LE PREGUNTE SOBRE LA CREACIÓN DE UNA CUENTA PAYPAL. ¡SU PEDIDO ESTÁ COMPLETO!
¡HECHO! ¡EN BREVE RECIBIRÁ EL CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN DE SU PEDIDO PARA CONFIRMAR SU COMPRA! ¡DISFRUTE DE SUS COMPRAS! :)
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE PAGOS DE PAYPAL
Dependiendo de una serie de factores, podría encontrarse con problemas al pagar en PayPal. Algunos problemas comunes son:
1) No me redirige a PayPal en absoluto
Las cookies de PayPal de su navegador podrían estar dañadas; puede intentar eliminar sus cookies para solucionar esto <- Por favor, intente este paso, es muy importante.
2) PayPal no acepta mi tarjeta de crédito
Por favor, verifique dos veces los datos que ingresó en el formulario de PayPal. Si todo es correcto, lo más probable es que usted tenga una cuenta de PayPal y que su tarjeta de crédito esté asociada a esa cuenta de PayPal. Si este es el caso, solo podrá pagar con esa tarjeta iniciando sesión en su cuenta de PayPal. Si esto es demasiado complicado, intente pagar con una tarjeta de crédito diferente.
3) No encuentro la opción "¿Pagar con tarjeta de débito o crédito?"
Desafortunadamente, PayPal no permite pagos directos con tarjeta de crédito en todos los casos. A veces es por su ubicación, o a veces PayPal puede creer, al revisar las cookies de su navegador, que usted realmente tiene una cuenta de PayPal. Podría intentar eliminar sus cookies para evitar esto. Si aún no puede solucionar la causa de su error de PayPal, haga clic aquí para averiguar por qué